Sign-In Help

Tarkista, että olet kirjoittanut käyttäjätunnuksen oikein. Käyttäjätunnuksesi löydät sinulle ohjelman alkaessa lähetetystä sähköpostiviestistä. Käyttäjätunnus muodostuu kahdesta kirjaimesta ja kahdesta numerosta.
Muista, että salasanoissa ja käyttäjätunnuksissa tehdään ero isojen ja pienten kirjainten välillä. Tarkista, että CAPS LOCK -tila ei ole päällä.
Jos olet unohtanut salasanasi, voit tämän linkin kautta tilata uuden salasanan sähköpostiisi. Sähköpostiviesti sisältää ohjeet salasanan vaihtamisesta. HUOM! Voit tilata uuden salasanan vaikka ensimmäinen salasanasi olisi vanhentunut.
Turvallisuussyistä käyttäjätunnus lukitaan, jos salasana kirjoitetaan väärin viisi kertaa peräkkäin. Mikäli käyttäjätunnuksesi on mennyt lukkoon, ota yhteyttä perhevalmentajaasi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen voimaperheet@utu.fi.